Schadesverhinderung beim Umgang mit Ihrem Musikinstrument

03.02.2019:

Was ist bei einer Flugreise im Schadenfall zu beachten?

Sollten Sie - trotz aller Vorsicht in der Vorbereitung - nach einer Flugreise Ihr Instrument beschädigt ausgehändigt bekommen, sollten Sie einige Punkte beachten. So stellen Sie sicher, dass wir als Instrumentenversicherer nach Schadenzahlung auch bei der Airline Regress nehmen können.

• Kontrollieren Sie das Instrument direkt nach einem Flug auf Schäden.
• Melden Sie diese noch am Flughafen mit den von den Fluggesellschaften vorgehaltenen Schadenformularen an.
• Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos.
• Sorgen Sie noch am Gepäckband dafür, dass Sie Zeugen haben, dass Ihr Instrument beschädigt angekommen ist.
• Heben Sie sich die Bordkarte und den Gepäckbeleg auf

15.05.2018:

Insbesondere bei Flugreisen mit dem Instrument sind die Vorbereitungen zur Schadenprävention besonders wichtig! Nachfolgende Informationen können Ihnen helfen, Ihr Instrument heil zum Reiseort und wieder zurückzubringen.

Der Transport des Musikinstruments im Flugzeug

Frühzeitige Organisation:  So kann die Fluggesellschaft auf das gesondert zu behandelnde, wertvolle Musikinstrument reagieren.

Kleine Instrumente ins Handgepäck! Kleine Instrumente können bei den meisten Fluggesellschaften im Handgepäckfach verstaut werden. Klären Sie diese Möglichkeit im Vorfeld ab.

Das richtige Instrumentenetui: Bei Flugreisen immer einen Hartschalenkoffer verwenden; egal, ob das Instrument als Handgepäck oder im Frachtraum transportiert wird.

Eigenen Sitzplatz buchen für große Instrumente! Für größere Instrumente können Sie einen zusätzlicher, größtenteils günstigeren Sitzplatz gebucht werden. Klären Sie auch das vorher mit der Airline.

Wertvolle Fracht: „Artwork“. Es besteht die Möglichkeit, wertvolle Instrumente als „Artwork“ aufzugeben und wird dann entsprechend sorgsam behandelt. 

Prinzipiell beachten Sie folgende Punkte:

• Bleiben Sie so lange wie möglich, in der Nähe Ihres Instruments.
• Am besten ist Ihr Musikinstrument im klimatisierten Bereich des Flugzeugs aufgehoben.
• Versuchen Sie zu erreichen, dass Ihr Instrument einzeln transportiert wird und nicht zusammen mit dem „normalen“ Gepäck (Förderbänder).
• Packen Sie nur das Nötigste in den Instrumentenkoffer
• Checken Sie frühzeitig ein. Bringen Sie etwas Geduld mit und geben Sie dem Bodenpersonal genügend Zeit, Ihr Handgepäck und das Instrument zu prüfen.

02.05.2017:

Verlust eines Instrumentes. So kann ein Aufkleber im Instrumentenkoffer helfen!

Letzte Woche hat mir eine Kundin den Verlust eines Instruments gemeldet - Wert über 10.000.-€ -. Noch war nicht geklärt, wann, wie und wo das Instrument abhandengekommen ist. Nun erhielt ich heute über das Wochenende folgende Nachricht.

"Hallo Herr Reidt, die Querflöte ist wieder da. :-))) wir hatten doch ein Namensetikett im Etui. Es ist uns zwar nicht ganz klar, wie der Finder an die ....... gekommen ist, aber das ist uns jetzt auch nicht mehr wichtig. Hauptsache, das gute Stück ist unversehrt zurück. Vielen Dank für Ihre Hilfe und ein schönes Wochenende.
R.W. "

Was lerne ich daraus? Ich werde in meinem nächsten Newsletter das Thema "Schadensvorbeugung" thematisieren und auch auf dieser Website eine Rubrik dazu aufbauen. Ein Koffer, Etui oder eine sonstige Hülle sollte einfach immer einen Namensaufkleber haben!

Schadenverhinderung oder - Minimierungsmöglichkeiten bei der Handhabung Ihres Musikinstruments